Recuento de personas al por menor
¿Sabía que cuando los consumidores tienen una experiencia de compra positiva, sus gastos aumentan casi un 40%?El conteo de personas es un elemento crucial para obtener información y comprender los factores que contribuyen a esta experiencia positiva para los clientes minoristas.Variables como la efectividad de las campañas promocionales, las soluciones de personal y la optimización de la tienda física tienen un impacto en esta experiencia para el consumidor.Convertir estos conocimientos en acciones útiles y prácticas lo ayudará a mejorar el rendimiento de su tienda y aumentar las ganancias.Tener un sistema confiable de conteo de personas es una práctica común dentro de la industria minorista, por lo que es imperativo que no se quede atrás.
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Más de 35.000 tiendas
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Las ventajas de los datos de pisadas para los minoristas
Los beneficios de los datos de pisadas para los minoristas se pueden dividir en 4 áreas de enfoque principales:
Asignación óptima de personal
Los sistemas de conteo de personas le permitirán optimizar la planificación del personal y las operaciones diarias al determinar la cantidad correcta de personal para atender a los clientes y lograr un servicio al cliente sobresaliente.Habrá una correlación positiva entre mejorar el servicio al cliente y maximizar las oportunidades de ventas.Como minorista, se le proporcionará información sobre la cantidad de personal necesario durante los períodos de vacaciones, la eficacia del personal durante las horas pico y no pico, así como la posibilidad de construir y comprender pronósticos confiables.Además de esto, los datos proporcionados ayudarán con una estructura financiera mejorada que, en última instancia, beneficiará la rentabilidad de los minoristas.
Conversión de ventas
Los sistemas de conteo de personas minoristas ayudan a los minoristas a evaluar su potencial para aumentar las ventas y las ganancias.El simple análisis de los ingresos obtenidos es un método inadecuado para evaluar esto.Al observar la relación de tráfico en comparación con el número de ventas, es una herramienta mucho más eficiente y efectiva.Haciendo evidente que las tiendas que brindan una excelente experiencia al cliente tendrán una mayor tasa de conversión.Las oportunidades perdidas se vuelven más transparentes, además de poder comparar el rendimiento entre varias tiendas minoristas.Los datos cualitativos de tráfico de clientes permiten un examen exhaustivo de la forma en que los consumidores compran y establecen rendimientos de ventas válidos durante períodos variables dentro de cada tienda minorista.
Rendimiento de las campañas de marketing
Los sistemas de conteo de personas le permitirán optimizar la planificación del personal y las operaciones diarias al determinar la cantidad correcta de personal para atender a los clientes y lograr un servicio al cliente sobresaliente.Habrá una correlación positiva entre mejorar el servicio al cliente y maximizar las oportunidades de ventas.Como minorista, se le proporcionará información sobre la cantidad de personal necesario durante los períodos de vacaciones, la eficacia del personal durante las horas pico y no pico, así como la posibilidad de construir y comprender pronósticos confiables.Además de esto, los datos proporcionados ayudarán con una estructura financiera mejorada que, en última instancia, beneficiará la rentabilidad de los minoristas.
Comprender el comportamiento del cliente
Para destacarse de otros minoristas, la aplicación del análisis de comportamiento de pisadas le permite obtener información sobre elementos tales como: el tiempo que los clientes pasan en la tienda, las rutas populares que usan los clientes dentro de la tienda, la optimización de la colocación de productos, los tiempos de espera y más.Ser capaz de convertir estos valiosos conocimientos en informes significativos le permite descubrir y mejorar el rendimiento de su tienda.
¿Cómo contamos en su punto de venta?
Utilizamos una variedad de dispositivos de conteo de personas para contar en su tienda minorista.Esto puede ser en su tienda minorista, en la entrada, o en su centro comercial u otra área comercial.Después de analizar sus deseos y necesidades, adoptamos un enfoque independiente de la tecnología para ayudarlo a interpretar lo que sucede en su ubicación.Sabemos como ningún otro que cada ubicación es diferente y requiere un enfoque y un dispositivo diferentes (adecuados a la situación específica del área/altura).Los dispositivos que podemos ofrecer:
> Contadores de rayos infrarrojos
> Contadores Térmicos
> Contadores estereoscópicos 3D
> Contadores Wi-Fi/Bluetooth
EATACSENS análisis de datos, percepción y pronóstico
En EATACSENS nos concentramos no solo en la recopilación de datos de los clientes, sino también en convertir estos datos en información valiosa.Los datos se presentan en informes lógicos y fáciles de leer para comprender exactamente lo que sucede en el lugar.Estos informes son la base de todas las decisiones basadas en datos.Además de eso, también pronosticamos lo que se puede esperar que suceda en términos de número de visitantes día a día, con una precisión del 80-95%.
Casos de venta al por menor
En EATACSENS tenemos mucha experiencia en el conteo de personas en Retail.Echa un vistazo a todos nuestros casos aquí.Algunos aspectos destacados de cómo se han utilizado los sistemas de conteo de personas en el comercio minorista para aumentar las ventas:
Lucardi
Una de las cadenas de joyería más grandes de los Países Bajos, con más de 100 tiendas, tiene una gran necesidad de comprender sus horas de mayor actividad, desplegar suficiente personal y obtener más información sobre la conversión por tienda.Con la ayuda de los sistemas de conteo de personas, lograron comprender lo que está sucediendo actualmente en las tiendas y pueden predecir la afluencia en situaciones futuras.La gerencia ahora es capaz de tomar decisiones comerciales inteligentes basadas en datos confiables de pisadas.
Sidra de pera
Esta cadena minorista de deportes y aventuras tenía un fuerte deseo de ver cómo se mueven los clientes en sus tiendas físicas.También querían ver cuál es la atracción de la nueva tienda para los compradores.Al utilizar los sistemas de conteo de personas minoristas de EATACSENS, pueden ajustar el diseño de tiendas específicas al introducir grupos de productos particulares en una ubicación diferente en la tienda.Estos cambios llevaron rápidamente a un aumento en la conversión.
Sistemas de conteo de personas para comercio minorista
Cuando se trata de soluciones de conteo de personas, EATACSENS es la clave para comprender los datos y el tráfico a un nivel más profundo.Nuestro conocimiento y experiencia van más allá de solo proporcionar los datos correctos.Nos esforzamos por proporcionar siempre todos los análisis e interpretaciones posibles.Lea más sobre los diferentes niveles de datos que ofrecemos aquí.¿Tiene curiosidad por ver qué podemos hacer por su(s) tienda(s) minorista(s)?¡Nada es imposible!
Hora de publicación: 28-ene-2023